CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH, ĐỔI TRẢ CỦA CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ Ý TƯỞNG VIỆT
Mục đích
- Nhằm đảm bảo quyền lợi và lợi ích của khách hàng trong việc sử dụng các sản phẩm
- Đảm bảo hàng hóa của Công ty không bị suy giảm giá trị khi phát sinh sự cố phải thực hiện bảo hành.
Thời gian bảo hành
- Các sản phẩm vịnh phao nổi được làm từ bạt PVC được bảo hành từ 6 – 12 tháng kể từ ngày giao hàng.
- * Quý khách lưu ý: Các trường hợp khách hàng cố ý gây hư hỏng, khi kiểm tra phát hiện ra se bị tính phí sửa chữa không có ưu đãi.
Điều kiện bảo hành
- Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng hoặc được ghi trên phiếu mua hàng còn nguyên vẹn.
- Sản phẩm sử dụng đúng mục đích ban đầu, trong điều kiện môi trường đảm bảo (điện áp, nhiệt độ, độ ẩm…) theo hướng dẫn.
- Có Phiếu thanh toán của nhà sản xuất, dữ liệu được lưu trên máy của CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ Ý TƯỞNG VIỆT
- Sản phẩm bảo hành sẽ tuân theo qui định bảo hành của từng nhà sản xuất đối với các sự cố về mặt kỹ thuật
Địa điểm bảo hành
- Bảo hành các sản phẩm tại xưởng sản xuất.
- Quý khách hàng có thể liên hệ với nhân viên Công ty để được hướng dẫn thêm thông tin (nếu cần).
Những trường hợp không bảo hành sản phẩm
Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành.
Sản phẩm bị tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân
Sản phẩm bị cháy hay hỏng hóc do tác động vật lý thiên tai, hoả hoạn…